Piattaforma cloud

Piattaforma di servizi cloud per apparecchiature intelligenti

Piattaforma di servizi cloud per apparecchiature intelligenti: diagnosi e manutenzione remote

La piattaforma di servizi cloud per apparecchiature intelligenti QGM utilizza la tecnologia cloud, la tecnologia di comunicazione del protocollo dati, la tecnologia Internet mobile, la modellazione delle apparecchiature, l'intelligenza artificiale, i neuroni fuzzy, i big data e altre tecnologie per raccogliere i dati operativi delle apparecchiature intelligenti e i dati sulle abitudini degli utenti, realizzando funzioni come monitoraggio online, aggiornamento remoto, diagnosi remota dei guasti, valutazione dello stato di funzionamento dell'apparecchiatura, generazione di report sul funzionamento dell'apparecchiatura e sullo stato dell'applicazione.

Alla fine del 2016 questa tecnologia è stata premiata con il progetto dimostrativo di produzione orientata ai servizi del Ministero dell’Industria e della Tecnologia dell’Informazione. Al fine di ottimizzare ulteriormente il processo di assistenza clienti, QGM ha effettuato ancora una volta l'aggiornamento sulla base della piattaforma cloud e ha introdotto in modo creativo progetti avanzati di funzionamento e manutenzione AR per investire nel post-vendita, nella manutenzione e nella riparazione delle apparecchiature. Nel lavoro, viene utilizzato per abbreviare i tempi di manutenzione delle apparecchiature delle imprese clienti, migliorare l'efficienza delle operazioni di fabbrica, ridurre i costi di manutenzione e migliorare le capacità di servizio complessive.